A pandemia aumentou em grande escala a demanda do serviço de entregas da rede e, para agilizar este processo, o SuperPrix inovou seu sistema de atendimento. Agora, é possível fazer as compras pelo Whatsapp (21 996108777) com entrega de no máximo 24h. Ao entrar em contato com o número, o cliente passa por um autoatendimento (perguntas básicas como nome, zona em que está localizada a residência, unidade preferida).
Após a pequena triagem, o sistema direciona o cliente para a loja mais perto do seu endereço, garantindo assim, o prazo prometido da entrega. O SuperPrix também continua recebendo pedidos pelo site www.superprix.com.br .
Fonte: Thayane Tavares – Sallum
