Prefeitura do Rio e iFood lançam programa inovador para aumentar segurança de entregadores
A Prefeitura do Rio de Janeiro, em colaboração com o iFood, deu início à operação do programa “Direção Segura”, que tem como foco principal ampliar a segurança dos entregadores que atuam via aplicativo na cidade. A iniciativa utiliza recursos tecnológicos e análise de dados para estimular práticas mais responsáveis no trânsito e reduzir ocorrências de risco.
O “Direção Segura” chega ao Rio integrado ao Programa de Monitoramento de Direção Segura de Condutores Parceiros de Motocicletas por Aplicativos, criado pelo município e regulamentado pelo Decreto nº 57.000, de 15 de outubro de 2025. O objetivo é monitorar e avaliar o comportamento dos motociclistas que realizam entregas ou transporte de passageiros por meio de plataformas digitais, com o intuito de promover um trânsito mais seguro.
A tecnologia empregada no programa rastreia automaticamente a velocidade dos entregadores em cada trajeto, comparando com o limite estabelecido para cada via. O sistema calcula, então, o percentual de distância percorrida dentro dos limites permitidos, e esses dados passam a compor o Score do iFood – um indicador utilizado para organizar a distribuição de pedidos entre os entregadores.
O Score, que varia entre 1 e 3, passa agora a valorizar ainda mais aqueles que demonstram comportamento seguro. Profissionais que mantêm práticas adequadas no trânsito podem atingir as pontuações mais altas, tornando-se elegíveis para receber um volume maior de pedidos. Por outro lado, entregadores que apresentem condutas arriscadas terão o score reduzido e, consequentemente, menos oportunidades de trabalho na plataforma.
Resultados expressivos já foram observados em cidades onde o “Direção Segura” foi implementado anteriormente, como a queda de 59% em comportamentos de risco e a eliminação de mais de 400 mil quilômetros percorridos de forma insegura durante as entregas.
Segundo o prefeito Eduardo Cavaliere, o Rio de Janeiro é pioneiro ao firmar esse tipo de parceria e estabelecer tanto o monitoramento junto às empresas de aplicativo quanto a criação de bases de apoio aos entregadores. “O Rio mantém sua tradição de inovar em mobilidade e segurança viária, sempre priorizando o trabalhador. Com a divulgação pública dessas informações, esperamos alcançar resultados semelhantes aos já verificados em outros municípios”, afirmou o prefeito.
Para Rafael Tartaroti, gerente de Segurança Viária do iFood, o programa representa um avanço significativo no setor de entregas. “Não é apenas uma questão de monitoramento. Desenvolvemos um sistema de reconhecimento que já demonstrou sua capacidade de transformar comportamentos ao volante. Cada entrega feita com mais segurança protege não só o entregador, mas toda a sociedade”, ressaltou.
A ação integra a estratégia “Visão Zero” do iFood, que busca desenvolver soluções para ampliar a proteção dos entregadores e deverá ser expandida para todo o território nacional até 2026.
O decreto municipal determina que as plataformas adotem mecanismos tecnológicos para monitorar práticas de risco, como o excesso de velocidade. Os dados coletados serão enviados à CET-Rio, responsável por supervisionar, avaliar e validar os sistemas de monitoramento das empresas. Caso seja identificado comportamento de risco, o entregador poderá ser convidado a participar de cursos virtuais de conscientização. Em caso de reincidência, o profissional pode ser temporariamente afastado da plataforma, com suspensões que variam de 5 a 30 dias ou, em situações extremas, ter seu cadastro definitivamente cancelado.
